Glauco è la prima applicazione in cloud che supporta la nautica da diporto nella digitalizzazione dei servizi del post-vendita. Unica interfaccia per diverse tipologie di utenti. Condividere i dati dello Yacht mediante lo e-Yacht ID non è mai stato così semplice e veloce. Glauco consente di gestire il proprio network di service migliorandone le connessioni e, allo stesso tempo, consente di misurare il livello di soddisfazione dei clienti.
- e-Yacht-ID: tutto ciò che hai bisogno di conoscere sul tuo Yacht è a portata di click
- Yacht Delivery: dettagliate check-list per supervisionare ciò che avviene a bordo quando si consegna una nuova imbarcazione o semplicemente check-in e check-out in ingresso e uscita da un cantiere di service.
- Gestione delle richieste di assistenza: hai un problema sul tuo Yacht? Richiedi assistenza. Fallo nel modo corretto.
- Verifica la richiesta del cliente. Aggiornalo quando un’attività è stata completata. Rendicontane i costi sostenuti. Migliorati analizzando i dati raccolti.
- Rete di assistenza: unisciti alla più grande rete di service. Individua il cantiere a te più vicino, acquisiscine i recapiti e mettiti in contatto.
- Feedback: sei un centro di Service? Misura il livello di soddisfazione dei tuoi clienti. Sei un armatore? Recensisci il tuo cantiere e supportalo nel migliorarsi.
E molto altro
Glauco
The digital yachting experience